УТВЕРЖДАЮ
Генеральный Директор
Сиднева Тамара Михайловна
___________________
25.02.2019
ОФЕРТА
о заключении договора на оказание услуг организации развивающего досуга детей на английском языке
В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «Бэйби Байлингвал» (ОГРН 1187746548692), в лице Генерального директора Сидневой Тамары Михайловны (Детский клуб Baby-Bilingual Club), на заключение договора на оказание услуг организации развивающего досуга детей на английском языке, далее по тексту – «Договор».
Детский клуб Baby-Bilingual Club предлагает физическому лицу, заключить Договор в соответствии с условиями, изложенными в разделе II Оферты.
Срок действия предложения по Оферте: с «25» февраля 2019 года до момента официального отзыва Оферты или утверждения Оферты в новой редакции.
Акцепт Оферты: подача физическим лицом, желающим заключить Договор, Заявления Заказчика по установленной форме (форма Заявления Заказчика размещена на официальном сайте Клуба) в Клуб, после ознакомления с Офертой, прейскурантом Клуба и режимом работы.
- УСЛОВИЯ ДОГОВОРА, ЗАКЛЮЧАЕМОГО В СООТВЕТСТВИИ С ОФЕРТОЙ
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ В ДОГОВОРЕ
“Клуб” – Детский клуб Baby-Bilingual Club, Общество с ограниченной ответственностью «Бэйби Байлингвал», в лице Генерального директора Сидневой Тамары Михайловны (ОГРН 1187746548692, ИНН 9729272231), юридический адрес: 119620 г. Москва, Солнцевский проспект, дом 6 к 1 кв 99
“Абонемент” – определенное количество занятий в группе, мини-группе или индивидуально, неотделимых друг от друга, сгруппированных по усмотрению Клуба, ограниченных в сроке действия. Правила действия абонементов содержатся в Приложении к Оферте «Памятка для Родителей».
“Специалист по работе с детьми” – лицо, ведущее в Клубе занятия с детьми
“Администратор” – лицо, действующее от имени Клуба при исполнении Договора.
“Клиент” – физическое лицо, имеющее намерение получить услуги в соответствии с Договором, посещающее занятия и мероприятия Клуба и обладающее правами на получение Абонемента и несущее ответственность по Договору.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Клуб обязуется предоставить, а Клиент, являющийся родителем и (или) законным представителем ребенка, в отношении которого заключен настоящий Договор, обязуется принять и оплатить на условиях настоящего Договора услуги по организации развивающего досуга детей на английском языке.
Под услугами в целях настоящего договора понимаются занятия с детьми и взрослыми, сопровождающиеся играми и не включающими в себя горячее питание и сон.
1.2. Оплата услуг производится в соответствии с утвержденным прайс-листом Клуба и подразделом 3 раздела II Договора.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Клуб обязуется:
2.1.1. Организовать досуг детей в виде занятий в кружках, секциях и других видов досуговых мероприятий, с учетом их возрастных особенностей в помещении и/или путем организации выездных мероприятий;
2.1.2. Развивать интеллектуальные, творческие и физические способности ребенка, заботиться о его эмоциональном благополучии в период посещения Клуба;
2.1.3. Принять ребенка в Клуб по предварительной записи, подтвержденной Клубом. Запись производится посредством телефонного звонка или смс сообщения, по электронной почте, при личном присутствии в Клубе;
2.1.4. Утвердить стоимость занятий и разместить Прайс-лист на сайте и в помещении Клуба;
2.1.5. Уведомлять Клиента об изменениях в расписании занятий и Прайс-листе через смс сообщение, email или информацию размещенную на сайте;
2.1.6. Формировать группы численностью не более 8 человек.
2.2. Клуб вправе:
2.2.1 Оказывать Клиенту услуги, предусмотренные настоящим Договором, с привлечением третьих лиц без согласования с Клиентом.
2.2.3. Самостоятельно устанавливать расписание и продолжительность занятий.
2.2.5. Расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке в случае систематического невыполнения принятых по настоящему договору обязательств со стороны Клиента.
2.2.6. При выявлении у ребенка признаков болезни во время пребывания в Клубе, специалист по работе с детьми может уведомить Клиента о необходимости пропустить данное занятие, чтобы не подвергать риску здоровье других детей в группе. Когда ребенок будет здоров, он сможет компенсировать пропущенное занятие, отработав его в другой группе, но только при условии покупки абонемента на следующий месяц и наличии свободных мест в группах.
2.2.7. Клуб не делает перерасчет за пропущенные занятия, не переносит их на следующий месяц. Предоставляется возможность компенсировать пропущенные посещения. Ребенок может посетить Клуб с другой группой при условии оплаты абонемента за следующий календарный месяц. В этом случае, количество детей в группе увеличивается до 8 человек. Если на назначенную отработку ребенок не пришел, отработка сгорает. На отработку пропущенного занятия срок не ограничен, при условии оплаченного абонемента в месяц желаемой отработки.
2.2.8. Вносить изменения в расписание кружков Клуба, а также производить замену заявленного сотрудника на время его болезни или вынужденного отсутствия.
2.2.9. Проводить акции, а также устанавливать скидки на любые услуги по своему усмотрению и размещать данную информацию на стендах в помещениях Клуба.
2.2.10. Отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке, в случае если ребёнок Клиента своим поведением систематически нарушает права и законные интересы других посетителей или сотрудников Клуба, либо препятствует нормальному осуществлению процесса взаимодействия с другими детьми.
2.2.11. В течение срока действия настоящего договора Клуб в праве предложить Клиенту перевести ребенка в другую группу, либо предложить другую программу развития, исходя из индивидуальных особенностей ребенка.
2.2.12. В Клубе предусмотрены зимние и летние праздники. Общенациональные праздники являются выходными днями.
2.2.13. Клуб может расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае непосещения ребенком занятий в течение одного месяца без уважительной причины, без предварительного письменного уведомления Клуба. В этом случае, внесенная Клиентом оплата не возвращается и не переносится, место в группе за ребенком не сохраняется.
2.2.14. Клуб может расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае неоплаты занятий в срок (до 8 числа календарного месяца, за исключением января и мая) без предварительного письменного уведомления Клуба. В этом случае место в группе за ребенком не сохраняется.
2.2.15. Заключением настоящего Договора Клиент выражает своё согласие на проведение фото- и видеосъёмки занятий Клубом и возможное последующее размещение фото- и видеоматериалов в сети «Интернет» и печатной продукции.
2.3. Клиент обязуется:
2.3.1. Своевременно оплачивать услуги, указанные в п.п. 1.1. настоящего Договора, на условиях подраздела 3 раздела II Договора;
2.3.2. Получать оказываемые услуги, а именно организовывать посещение Клуба ребенком (детьми) в соответствии с расписанием оплаченных занятий и сроком действия абонемента;
2.3.3. Обеспечивать присмотр за ребенком до, во время (если Клиент присутствует на занятии) и после занятия, передать его в руки сотрудника Клуба и забрать сразу после окончания занятия.
2.3.4. Присутствуя вместе со своим ребенком на его занятиях, не мешать проведению занятия, не нарушать его ход, не высказывать прямо на занятии своих оценок и комментариев, не переводить с английского на русский, не говорить по русски, вести себя корректно по отношению к сотрудникам Клуба, другим родителям и детям, а также принимать установленные сотрудником Клуба правила проведения занятия.
2.3.5. Бережно относиться к имуществу Клуба;
2.3.6. Возместить ущерб, причиненный Клиентом или его ребенком имуществу Клуба, в соответствии с законодательством Российской Федерации;
2.3.7. Самостоятельно контролировать действия своего ребенка в пределах Клуба и нести ответственность за его действия и его безопасность.
2.3.8. Соблюдать правила внутреннего распорядка в Клубе, а также соглашаться с изменениями в расписании, связанными с государственными праздниками и соответствующими им выходными днями.
2.3.9. Известить Клуб об изменении своих контактных данных.
2.3.10. Соблюдать условия, изложенные в «Памятка для Родителей» настоящего договора.
2.3.11. По просьбе Клуба предоставлять необходимые для пребывания в Клубе достоверные данные ребенка, а также сообщить Клубу обо всех особенностях ребенка, на которые стоит обратить внимание при групповой работе в условиях Клуба.
2.3.12. Информировать Клуб об отсутствии ребенка в группе для отработки пропуска, в случае его болезни или о предстоящем отсутствии по другим причинам не позднее, чем за 4 часа до начала кружка. В противном случае пропущенное по любой причине занятие считается отработанным и не переносится.
2.4. Клиент вправе:
2.4.1. Выбирать и получать услуги, предоставляемые Клубом, в соответствии с расписанием и возрастными особенностями ребенка Клиента, при условии наличия места в группе.
2.4.2. Присутствовать вместе со своим ребенком на его занятиях в соответствии с условиями п. 2.3.4. и п.4.1. Договора;
2.4.3. Расторгнуть Договор, письменно уведомив об этом Клуб, без возвращения оплаченного абонемента за месяц.
2.4.4. Выбрать группу, в которой будет заниматься ребенок. Возраст ребенка должен соответствовать возрасту, на который рассчитана программа группы. Переход в другую группу осуществляется только по согласованию с сотрудниками Клуба.
2.4.5 При отсутствии согласия на фото- и видеосъёмку проводимых занятий, уведомить об этом Клуб в письменной форме.
- Стоимость услуг и порядок расчетов
3.1. Стоимость услуг Клуба состоит из оплаты за пробное занятие, разовое занятие, за месячный абонемент и других досуговых мероприятий, проводимых Клубом.
Стоимость месячного абонемента, разовых занятий и мероприятий и пробного занятия определяется в соответствии с утвержденным Прайс-листом. Оплачивая абонемент за расчетный месяц, Клиент выражает согласие на продление абонемента на оплачиваемый месяц. Расчетный месяц соответствует календарному месяцу. Если оплаты за абонемент на очередной месяц не поступило до наступления второго занятия соответствующего календарного месяца, оказание услуг считается приостановленным.
3.2. Клиент оплачивает услуги Клуба в порядке предоплаты. Последующие месяцы оказания услуг оплачиваются Клиентом не позднее 25 числа каждого месяца за предстоящий месяц.
3.3. Клуб оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять стоимость оказываемых им услуг, предварительно сообщая об этом Клиенту не позднее, чем за 2 недели до планируемого изменения стоимости.
3.4. Изменение стоимости услуг Клуба не требует подписания дополнительного соглашения к данному Договору.
3.5. Услуга за оплаченный расчетный месяц (месячный абонемент) или разовое мероприятие считается оказанной надлежащим образом при отсутствии обоснованных жалоб Клиента на качество оказанной услуги в течение трех дней после окончания расчетного месяца.
3.6. Оплата разового занятия не гарантирует сохранения места в группе.
- Ответственность сторон
4.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством.
4.2. Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую сторону.
4.3. В случае возникновения споров или претензий между сторонами по настоящему Договору, стороны будут стремиться урегулировать их путем переговоров, а в случае недостижения согласия, урегулирование споров и претензий осуществляется в порядке, установленном законодательством РФ.
- ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. В целях учета оказанных услуг и совершенных оплат услуг Клуба, а также в целях поиска Клиента при необходимости сообщения информации, связанной с оказанием услуг по настоящему договору, Клиент подписанием настоящего договора дает бессрочное согласие на обработку и хранение следующих персональных данных:
1) ФИО и Адрес Клиента,
2) ФИО и Адрес ребенка Клиента, посещающего Клуб,
3) контактный телефон,
4) электронная почта,
5) содержание, объем, стоимость и размер фактической оплаты оказанных по настоящему договору услуг,
6) иные сведения, указываемые Клиентом при заполнении Анкеты Клуба. Клуб гарантирует режим конфиденциальности указанных персональных данных.
5.2. Обработка персональных данных Клиента осуществляется Клубом по принципам и на условиях, определенных федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Клуб обязуется не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
5.4. При акцептировании настоящего договора Клиент дает согласие на обработку персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе.
5.5. Акцептируя настоящий договор, Клиент выражает своё согласие на предоставление ему информации от имени Клуба на адрес электронной почты и на мобильный телефон (звонки и сообщения) Клиента.
5.6. Клуб и Клиент не подписывают акты. Оплата подтверждает качество услуг.
5.7. Клуб вправе изменить оферту и договор. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте и шапке профиля Инстаграм @babybilingual
5.8. Договор считается заключенным на не определённый срок с момента акцепта оферты — первой оплаты услуги.
- РЕКВИЗИТЫ КЛУБА
ООО «Бэйби Байлингвал»
Юридический адрес: 119620 МОСКВА ГОРОД ПРОСПЕКТ СОЛНЦЕВСКИЙ ДОМ 6КОРПУС 1 КВАРТИРА 99
ОГРН 1187746548692
ИНН 9729272231
Банковские реквизиты:
р/с №40702810670010075186
в Московском Филиале АО КБ “Модуль Банк”
к/с 30101810645250000092
БИК 044525092
Телефон +7(916)246-3295
Электронная почта: bbc@babybilingualclub.ru
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
________________________ /Сиднева Т.М./
25.02.2019
ПАМЯТКА ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ
- Посещения клуба осуществляются в группах до 8 детей. Продолжительность посещения 1 час, 1,5 часа, 2 часа, 3 часа или 4 часа.
- Чтобы пребывание ребенка в клубе было комфортным, его сопровождают специалист по работе с детьми.
- Ваш ребенок начинает посещать клуб после оплаты посещений в текущем месяце.
- Резервирование места в группе осуществляется при условии оплаты абонемента в текущем месяце. У ребенка есть возможность посетить пропущенное занятие при соблюдении следующих условий: (1) наличия оплаченного абонемента в месяц отработки, (2) наличия свободных мест в группе
отработки, (3) предварительного согласования отработки с директором или администратором клуба. Срок отработок не ограничен
- Вы можете воспользоваться книгами из нашей библиотеки. Срок пользования книгой не более 2 недель. В случае задержки или невозврата книги, клуб оставляет за собой право потребовать возместить ее стоимость. В случае, если стоимость книги трудно определить, Клиент оплачивает 1000 руб в качестве компенсации.
- Последующая оплата месячного абонемента осуществляется Клиентом ежемесячно в первое занятие расчетного месяца. Если вы не оплатили месячный абонемент в установленный срок, мы, к сожалению, не можем резервировать место в группе и гарантировать его наличие в следующем месяце. Начиная со второго занятия каждого месяца, мы проводим набор детей на освободившиеся места в порядке существующей очереди из листа ожидания.
- Мы не делаем пересчет занятий, если ребенок пропустил занятие. Предоставляется возможность компенсировать пропущенные посещения. Ребенок может посетить клуб с другой группой при условии оплаты абонемента за следующий календарный месяц. В этом случае количество детей в группе увеличивается до 8 человек. На отработку пропущенного занятия срок не ограничен, при условии наличия действующего абонемента и оплаты на следующий месяц.
- Группу для отработки подбирает для вас администратор с целью обеспечить комфортный уровень группы и количество детей в группах. Если ни один из предложенных администратором вариантов вам не подходит, то согласно правилам клуба перерасчет стоимости абонемента не осуществляется.
- Стоимость абонемента на месяц рассчитывается исходя из количества предложенных занятий в месяце, на который приобретается абонемент. Есть возможность приобретения ½ абонемента при посещении занятий 1 раз в неделю.
- Переноса и пересчета занятий в нашем клубе нет.
- При выявлении у ребенка признаков болезни во время пребывания в клубе специалист по работе с детьми может попросить вас пропустить это посещение, чтобы не подвергать риску здоровье других детей в группе.
- В клубе предусмотрены зимние праздники и летние каникулы. Общенациональные праздники являются выходными днями. Мы производим перерасчет оплаты за посещения, совпавшие с праздничными днями.
- В случае, если Клиент по каким-то причинам берет перерыв в посещении клуба на месяц, но хочет вернуться по истечении этого времени, ему необходимо оплатить абонемент за тот месяц, в который он собирается вернуться. В ином случае место в группе за данным ребенком не сохранится. В случае, если Клиент принимает решение расторгнуть договор и не возвращаться к занятиям либо вернуться через более долгий период, Исполнитель оставляет за собой право не возвращать оплаченную Клиентом сумму за предполагаемый месяц возвращения. Таким образом Исполнителю компенсируется время ожидания Клиента и сохранение за ним места в группе.
- В случае, если Клиент берет перерыв более, чем на 1 месяц, Исполнитель оставляет за собой право не сохранять за Клиентом место в группе либо сохранить его в случае оплаты Клиентом 50% от стоимости абонемента за пропущенный период. (кроме летних месяцев)
- Просим вас приходить в клуб за 10 минут до начала посещения и быть готовыми начать во время. Любое опоздание нарушает концентрацию внимания всей группы.
- Если для адаптации в группе ребенку старше 4 лет необходимо ваше присутствие — договоритесь об этом со специалистом по работе с детьми до начала посещения.
- Находясь в клубе во время посещений, пожалуйста, переключайте мобильные телефоны в беззвучный режим.
- Дети, не являющиеся членами клуба, ожидают своих братьев и сестер за пределами зала для занятий.
- Просим вас уважительно относиться ко всем детям в группе, принимая во внимание психологические особенности их характера. Каждый ребенок имеет право на адаптацию в течение первого месяца посещений.
- К сожалению, если ребенок конфликтен и агрессивен, мы оставляем за собой право отказать вам в посещении клуба.
- Мы можем расформировать группу и перевести ребенка в другую группу, если ее посещают трое и менее детей. Если стоимость посещений в новой группе отличается от прежней, с даты перевода происходит перерасчет размера оплаты. Или мы можем предложить вам индивидуальные или занятия в мини-группе, которые оплачиваются по соответствующему Прайс-листу тарифу.
- Родителям, присутствующим на занятиях не разрешается разговаривать на занятиях по русски.
- Вы всегда можете решить проблемные вопросы, возникшие внутри группы, со своим специалистом по работе с детьми или с директором клуба.
МЫ ПРОСИМ УВАЖАТЬ И СОБЛЮДАТЬ ПРАВИЛА НАШЕГО КЛУБА!
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
________________________ /Сиднева Т.М./
25.02.2019
ПРАЙС-ЛИСТ от 01.01.2019
Пробное занятие = 1 650 руб.
Абонемент на месяц = 1 650 руб. умноженное на количество предлагаемых часовых занятий в месяце
Разовое занятие = 2 000 руб.
Индивидуальное занятие = 4 000 руб.
Занятие в мини-группе (3 или менее детей) = 1 950 руб.
Экскурсия, продолжительность 2 часа = 1 800 руб.
Мастер Класс, продолжительность 1 час = 1 700 руб.
